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Touchesbegan diseña soluciones tecnológicas basadas en las necesidades de las empresas de consumo masivo y la industria farmacéutica. “Tenemos por un lado a la industria de salud y por otro, compañías alimenticias, automotrices, cementeras, generando automatización de procesos y tecnología de innovación”. Así la describe su director general, Aldo Luna.
Nacen como un tema meramente científico cubriendo necesidades de tecnología, en un ambiente no explorado, automatizando procesos que se hacían a mano, como, por ejemplo, aplicaciones para nutrición parenteral y enteral y cateterismo cardíaco.
-Cuando dos disciplinas convergen y lo hacen, es que nace la creatividad. Automatizamos procesos dentro de terapia intensiva. No había aplicaciones móviles para salud. Lo más cercano para las operaciones era hacerlo en Excel o en calculadora y llegamos a automatizar el proceso, lo que logró un impacto muy grande.
A partir de allí detectaron la necesidad de la industria sanitaria en la se transmiten información médica continua y es cuando pasan a ser referentes claves en tecnología, al perfilar a los pacientes que se atienden y que el mensaje de la industria llegue claramente.
El CEO de Touchesbegan, se refiere específicamente al área de la salud. “Tenemos farmacéuticas trasnacionales con proyectos de innovación en cuanto a formación médica gamificada”.
–Nuestra aplicación Escape Room Médico, está relacionada a los casos clínico que son un misterio para resolver, formamos equipos de profesionales para la salud y ellos tienen que ver un video introductorio dramatizado que le sitúa en lo que está viviendo el paciente y a partir de allí tienen una hora para encontrar el diagnóstico y el tratamiento. Pasa por diferentes escenarios como interrogar al paciente, al cuidador, hacer pruebas y deben elegirlo en equipos, no tiene que ver con la rapidez, sino con tomar decisiones correctas.
Agregó que si toman una decisión incorrecta serán penalizados en tiempo, pero si es correcta se les bonifica en minutos. Al final llegan al tratamiento, pero lo que cambia es como llevaron las acciones para ello. Es una formación médica avalada que puede tener puntos de certificación, pero es muy diferente a estar escuchando a un médico. “La pasan increíble y hay un ranking de quien intervino primero, discuten cómo llegaron a eso y es verdaderamente enriquecedor”.
-Otra es Misión Paciente para que los médicos puedan descubrir a qué tipo de pacientes pueden ayudar con una mejor perspectiva. Somos la única compañía que trabaja con los Apple Visión Pro para generar experiencias donde tienes un corazón que puedes ver de frente, pero además puedes ver un paciente al lado y desmembrar arterias, flujos coronarios y cardíacos que permiten un impacto en la formación médica y en transmisión de mensajes al paciente.
Según su experiencia, lo innovador es que pasan de la típica charla que hace un ponente, a prácticas invasivas donde pueden ver cómo el paciente, en un escenario real con un perfilamiento muy particular podría tener un escenario ideal con la indicación terapéutica adecuada.
-Ayudamos al profesional de la salud a atender mejor al paciente y a la industria farmacéutica, a poder transmitir el mensaje. La formación médica gamificada es justamente cómo podemos aprender jugando, aprender retando, porque los problemas de la salud son particularmente competitivos.
Además, tienen un demo donde se observa un dinosaurio que juega, si interactúa con él, el animal lo hace también, puede comer o continuar jugando, es un ejercicio, que, si se traslada a la parte médica, se puede ver como actúa automáticamente y aprender de lo que se emplea, y así es como van de la mano con la inteligencia artificial.
– El programa Misión Paciente se refiere a microcápsulas donde puedes ver el perfilamiento de pacientes y encontrar la patología. y en el Visión Pro Apple, te pones los lentes y ves un corazón frente a ti, lo tienes en realidad mixta y estar explicando, es toda una revolución. Puede ser un estómago o un pulmón. Hemos hecho mecanismo de acción para enfermedades como el lupus, cáncer, y ver la fisiopatología de una enfermedad, ¡es maravilloso! para poder educar.
Touchesbegan no solo se quedó en México, sino que se expandieron a Estados Unidos y Latinoamérica, y llegaron recientemente a Venezuela por una oportunidad que detectaron con la industria de la salud, especialmente la farmacéutica.
Touchesbegan en Venezuela
A través de un Networking, el director general de Touchesbegan, Aldo Luna, conoce a Juan Carlo Mejías, conectan y se relacionan, trayendo al país el producto, Visión Pro. Actualmente es director comercial de Touchesbegan Venezuela “Es uno de los más sexy que tenemos porque es algo muy llamativo. Creo que es interesante que en el país tengamos esa innovación y los laboratorios a nivel de educación, logren introducir todo lo que se ha desarrollado en otros países. Ya está implantado, ahora nos tocaría verlo”. dice Mejías.
-Tuvimos la primera experiencia en el Congreso Nacional de Cardiología, realizado en el mes de julio, donde nos dimos cuenta que los médicos no habían tenido acceso a algunas oportunidades, a excepción de los que han salido del país y han conocido la innovación y cómo podían recibir educación, de una manera más dinámica, para poder llegar a casos clínicos tangibles.
Tienen sus oficinas en Caracas, en la urbanización Las Mercedes. “Ya enviamos varias propuestas. y nos hemos reunido con laboratorios y relacionados como la Sociedad de Puericultura y Pediatría. Todo ha ido avanzando porque es algo muy innovador para Venezuela”.
-Ha sido una experiencia enriquecedora desde el día uno, porque culminando el congreso nos invitaron al Hospital Pérez Carreño, pero más allá de la realidad vimos una escuela de posgrado de Cardiología, donde todos estaban emocionados y entusiasmados con la experiencia de los Visión Pro. Imagínense que todos los entes lo tengan, los postgrados de todas las especializaciones, ¡seria increíble!
El equipo venezolano de la mano de Juan Carlo Mejías y el de México junto a Aldo Luna formarán a los equipos médicos, arquitectos, desarrolladores, top manager. “Conquistar el mercado venezolano con la industria farmacéutica. Llevar toda la tecnología para que impacte a los profesionales de la salud de maneras diferentes”, enfatiza Luna.
-Lo que veo en Venezuela es una serie de profesionales dispuestos a hacer todo para que las cosas sucedan y yo quiero ayudarlos, dice el director mexicano.
Para el venezolano, Juan Carlo Mejías su gran propósito es que todos los estudiantes conozcan hasta dónde puede llegar la educación tecnológica. “Estamos enfocados al área de la salud en donde la innovación está presente”,
Para los directores de Touchesbegan su expansión continua, por lo que próximamente llevarán su tecnología educativa hacia el mercado colombiano y panameño.





